對于企業來說,群發短信平臺是一種很好的營銷方式,想要做好工作,一定在運用群發短信平臺前做以下分析:
一、市場分析
做營銷短信發送對市場狀態分析是最為關鍵的,有些人會認為,自己做好自己的會員營銷就好,干嘛去關注整個市場的狀態。其實不然,只有你了解了你產品的潛在市場和競爭對手的信息,或者叫掌握了市場脈搏,你才能做到有的放矢,降低風險。
二、用戶分析
客戶群體是營銷的命根。不了解用戶盲目營銷是一個大忌,有些短信平臺的客戶反映,用了營銷短信效果不顯著。在我們客服人員溝通下,發現他們只進行營銷短信發送,沒有用戶分析,沒有對重要的活躍用戶進行更多的關注,導致營銷沒有重點。了解用戶要從很多方面考慮,比如客戶的屬性、特點、分類等,找到重點客戶習慣的方式,喜歡的場景是重中之重。
三、產品分析
這里就要要深刻理解產品的各種使用場景,給用戶帶去的價值和產品特性。在營銷短信過程中,如果不能緊扣產品或者平臺本身會讓用戶感覺不踏實,因為用戶最終是通過產品和企業發生聯系的,七講八說的營銷沒有太多的意義,只能招來用戶的反感。要記住營銷的目的是讓消費者了解產品的優勢并最終購買產品,而并不是宣傳本身。
四、營銷方式
營銷短信策略,就是既要考慮企業自身的情況,又要兼顧客服群體的喜好。尤其是營銷短信發送策略,要更加珍視那些回復過短信的用戶,適當的調整策略進一步抓住他們才是營銷短信的關鍵。營銷短信本身并不是簡單的群發給用戶短信,而是通過短信來篩選出有意向的客戶。
如果您還想要了解更多詳細的參數或者是信息,歡迎電話或者是微信咨詢,我們將竭誠為您服務。