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應(yīng)對(duì)106短信群發(fā)中的“敏感詞”問題策略

時(shí)間:2024-08-15   訪問量:1084

在各行各業(yè)廣泛應(yīng)用106短信群發(fā)服務(wù)時(shí),如貸款、教育、商超、房產(chǎn)、電商、物流等領(lǐng)域,確保信息順利傳達(dá)而避免被攔截成為了一項(xiàng)重要任務(wù)。面對(duì)短信內(nèi)容中的“敏感詞”,采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄖ陵P(guān)重要。


處理“敏感詞”的五大策略

1.符號(hào)分隔法:在敏感詞之間巧妙地插入空格、特殊符號(hào)等,以降低被識(shí)別為違規(guī)內(nèi)容的幾率。


2.字段增補(bǔ)法:保持原意不變的前提下,通過增加描述性或解釋性字段來規(guī)避敏感詞。例如,將“手機(jī)短信”擴(kuò)展為“手機(jī)接收的106驗(yàn)證碼通知”。


3.多音字替換法:利用漢字的多音特性,用發(fā)音相近但非敏感的字詞替換敏感詞匯,保持語境流暢。


4.同義詞轉(zhuǎn)換法:尋找與敏感詞意義相近但表述不同的詞匯進(jìn)行替換,確保信息內(nèi)容的本質(zhì)意義不受影響。


5.詞序調(diào)整法:在保證語句通順的前提下,調(diào)整敏感詞匯在句子中的位置,以改變其原有的組合形式,減少被攔截的風(fēng)險(xiǎn)。例如,將“發(fā)送短信”改寫為“短信將被發(fā)送”。

短信群發(fā)平臺(tái)

如何提前發(fā)現(xiàn)“敏感詞”?

1.分段測(cè)試法:將短信內(nèi)容拆分為多個(gè)小段,逐一測(cè)試發(fā)送,逐步縮小問題范圍,直至精準(zhǔn)定位到含有敏感詞的段落。


2.工具輔助:利用市面上專業(yè)的敏感詞檢測(cè)工具進(jìn)行預(yù)檢,這些工具通常能基于大量數(shù)據(jù)庫(kù)和算法快速識(shí)別出潛在的敏感詞匯。


常見的“敏感詞”類型

雖然不同地區(qū)的屏蔽詞設(shè)置有所差異,但大體上都會(huì)限制與違規(guī)、不良信息相關(guān)的內(nèi)容。常見的敏感詞包括但不限于“情色”、“黃賭毒”、“暴力”、“詐騙”、“虛假宣傳”、“第一”(在廣告語境中)、“最好”(涉及絕對(duì)化用語)等。


綜上所述,通過合理的策略和方法處理“敏感詞”,不僅能有效避免短信群發(fā)被攔截的風(fēng)險(xiǎn),還能確保信息的有效傳達(dá),提升用戶體驗(yàn)和企業(yè)形象。


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