邦之信零售行業(yè)短信群發(fā)平臺將休閑購物者轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嵖蛻簦蛻暨M行下單、回購活動、售后等全流程服務(wù),商家會員精準營銷推廣及時觸達,幫助企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為智能商業(yè),提高整體效率和客戶滿意度,進一步提高品牌價值及核心競爭力!
痛點場景:
1.溝通維護難
商家與用戶粘性低,無便捷直接的溝通工具,無法及時進行對接、服務(wù)和處理售后問題;
2.傳統(tǒng)營銷方式
流量有限、客戶不精準等弊端 ,傳播轉(zhuǎn)化效果較差。傳統(tǒng)營銷方式缺乏與消費者的互動和溝通;
3.受疫情重創(chuàng)
受疫情防控需要,用戶主動減少外出購物,紛紛取消聚餐聚會,非生活必需類商品銷售和餐飲業(yè)受到明顯沖擊;
4.同質(zhì)化嚴重
零售行業(yè)商品雷同,難以成為消費者選擇的第一要素。如不能洞察消費者喜好,易被競爭所淘汰。
解決方案:
1.關(guān)懷維護
對大量固定客戶、會員的商場、超市而言,通過短信服務(wù)系統(tǒng)的信息群發(fā)功能,對客戶、會員以及內(nèi)部職工發(fā)布各類手機信息,如: 活動宣傳、內(nèi)部通知、廣告商情、祝福問候等,是一種新型快捷的信息傳播方式,可大大提高企業(yè)效益。
會員關(guān)懷 / 生日祝福 / 客戶回訪
適用產(chǎn)品
- 國內(nèi)營銷短信
- 視頻彩信
- 5G消息
2.運營維護
利用會員卡用戶詳細信息篩選適宜年齡、性別、區(qū)域和消費層次以及消費喜好的客戶群體手機號碼,對客戶消費的數(shù)據(jù)進行分析、深度挖掘數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)精準營銷,獲得最佳推廣效果。
運營推廣 / 活動宣傳 / 會員營銷
適用產(chǎn)品
- 國內(nèi)營銷短信
- 視頻彩信
- 5G消息
3.日常管理
通過低成本、輕松高效的方式,完成日常事務(wù)的溝通管理工作,提升辦公的自動化、輕便化,提升工作效率,降低辦公成本。
日常管理 / 會議通知 / 智能報表
適用產(chǎn)品
- 國內(nèi)營銷短信
- 視頻彩信
- 5G消息
我們的優(yōu)勢:
1.數(shù)據(jù)透明
保障每一條信息透明化查詢所有通信服務(wù)提供可視化圖表呈現(xiàn);
2.接入靈活
提供多場景多語言API快速接入,在線技術(shù)多對一,十分鐘對接,一小時上線;
3.安全防護
提供多場景報警機制,訪問權(quán)限限制,數(shù)據(jù)隔離,出現(xiàn)故障時自動無縫切換;
4.智能審核
快速審核,報備免審核,各行業(yè)分布審核模式,保障客戶及時性;
5.秒級響應(yīng)
分布式服務(wù)器,數(shù)據(jù)秒級觸達,高效并發(fā)響應(yīng)與海量數(shù)據(jù)吞吐引擎支持;
6.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
售后客服7x24小時在線,多對一服務(wù)保障客戶滿意度。
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