由于短信群發平臺具有成本低、覆蓋范圍廣、速度快等優勢,所以深受各個行業的喜愛,很多商家企業都在使用短信平臺進行營銷推廣、客戶維護等工作,下面小編就來為大家介紹一下短信群發平臺在地產行業的應用。
營銷推廣:地產企業在樓盤銷售時可以通過短信群發系統向潛在用戶和來訪客戶即時發送樓盤信息,以促使潛在用戶前來看樓、購樓和舊業主積極介紹親戚前來看樓、購樓,不僅可以有針對性地通知到大量接收者,而且還可以通過接收回復的短信確認前來看樓的人數,以便提前作好接待工作,促進房產成交。
業主關懷:小區物業可以在逢年過節時通過短信群發平臺向全體小區業主發送問候語,而且可定時在節日時發送,從而提高業主滿意度和物業服務水平。
收費通知:物業還可以利用短信平臺向客戶發送水、電、氣、物業管理等費通知,物業公司只需將收費的時間、地點等信息輸入短信群發系統,然后便可即時發送到所有業主的手機,信息送達率100%,閱讀率 100% ,以提醒每位業主都能及時交納各種費用,對那些首次通知后未能及時交納費用的業主,可以通過再次群發催交信息的方式促其交納。
緊急通知:在物業管理的過程中,經常有一些需要臨時通知業主的緊急事宜,如臨時停水、電、氣、檢修等,如果這些緊急事宜不能及時通知到業主,往往會造成業主的抱怨及不滿,采用本短信群發系統即可在數分鐘內及時通知到全部業主,避免不必要的麻煩。
活動通知:各小區舉辦的各種文體活動等都希望業主多多參與,但有時候會因為缺少有效的溝通手段可以將活動信息傳達給業主,從而使業主參與度不高,而利用短信群發平臺可以迅速將活動信息通知到每個業主,并可通過接收業主回復的信息確認參加的人數,從而大大提高業主參與度。
內部管理:房地產企業內部管理需要的工作通知、信息發布等都可以通過本短信群發系統操作,100%做到低成本、高速度的通知每位員工,不僅節省打電話所需的大量時間和人力,而且全部即時到達。
投訴與建議:房地產企業通過本短信群發系統的短信接收功能來接收業主的投訴與建議,不僅可以方便業主的投訴與建議,而且投訴與建議的內容可以全部保存在本短信群發系統的收據里,避免人工記錄造成筆誤以及丟失,從而有效地提高房地產企業的營銷與物業的管理水平。