部分4s店在使用短信平臺進行營銷時會遇到營銷效果不佳的問題,這主要因為大家在進行短信營銷時沒有注意以下三個問題,下面小編就來為大家講解一下影響汽車短信營銷效果的三大原因與解決方法。
短信內容
現在網絡非常的發達,隨便在網站搜索一下汽車行業短信群發案例模板就是一大堆,如果不加修改的直接套用,這樣死板的短信模板已經對客戶造成了視覺疲勞,客戶自然不會多看一眼,不能吸引客戶的營銷短信,不是浪費時間、人力、財力嗎?所以大家在進行短信營銷時,發送的短信內容時要盡量少用模板,即時用也不要原封不動的照搬,也要進行修改后再用。
發送時間
汽車4s店在群發促銷短信給客戶的時候也要注意時間段,如果你在客戶休息或是工作正忙的時間群發短信給客戶,客戶會認為你的營銷短信打擾到他了,對此感到厭煩;或是根本沒有時間查看讓你的營銷短信石沉大海。所以大家在發送短信時,要選擇選擇客戶比較閑暇時再發送,比如上午9點-10點中午12點-14點晚上5點-8點這幾時間段,因為這幾個時間短信一般都是客戶的上下班休息時間,短信發送后的打開率比較高,可以有效提高短信營銷效果。
發送頻率
汽車4s店如果群發短信過于頻繁,不僅效果不好,而且還有可能讓客戶感到被打擾了,直接投訴。所以群發營銷短信看似簡單,門道還是很多的,也許你認為勤快一點,多給客戶發幾次短信,短信群發效果就會好,其實是勤快用錯了地。所以汽車4s店短信群發的頻率要適當,一般在節假日或是周年慶群發短信給客戶效果會比較好,平時多發送客戶維護短信,例如生日祝福短信、養生短信等等,加深客戶印象和增加客戶好感度,這樣你再作短信營銷活動,成交就是水到渠成的事情了。