很多初次使用短信群發平臺的客戶在使用短信發送失敗后，都會過來咨詢客服短信發送失敗的原因，所以在這里小編為大家總結了一下短信群發失敗的八大原因。

1、短信群發內容含有違法敏感詞，審核人員會自己駁回，一般這種情況，都會告知客戶，重新修改后再提交；

2、另外一些涉及違規的特殊行業的營銷短信，一般也會出現發送失敗；

3、區域敏感詞不同，一些短信其他地區的號碼可以收到，而另外一些地區的則收不到，最常見的是北京地區限制比較多，一些不是太好的內容，則短信群發北京地區的號碼，則會失敗；

4、接收號碼的手機內存滿、用戶手機收件箱滿，或者接收手機號碼處于空號、停機或者黑名單等非正常狀態；

5、對同一號碼，一天內發送次數一般有規定，如果超過了規定次數，發送太頻繁，則也會發送失敗；

6、短信平臺的短信群發通道的臨時維護暫停或者關閉，也會造成短信發送失敗，不過短信公司短信平臺臨時維護或關閉，一般都會提前告知客戶的；

7、格式不正確，如營銷類短信內容中沒有加退訂字樣，或者短信簽名格式不正確，寫成[]等，這樣也是發送不去的。