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保險行業短信群發實現雙向互動溝通

時間:2022-05-14   訪問量:1459

之前的文章中也提到過保險行業的一些短信群發的作用,特別是當保戶繼續續保之后,保險業務當然是需要實現雙向溝通的,保險公司需要對客戶續保進行一定的反饋,其中最簡單的方式也就是進行一條回執信息:×××先生/小姐:您好,您選擇的×××險種的年交(或月交)已完成,謝謝您的合作,如果需要我們提供服務,請撥打24小時熱線電話:XXXX。

1、資料查詢

其中在已合作的客戶中,短信通知是十分關鍵的,通過短信和客戶進行互動也是十分重要的一項功能。短信群發平臺可以提供像微信公眾號一樣的功能,可以通過短信代碼進行資料查詢。保險公司可以通過平臺進行各種險種供保戶查詢和選擇,也可以作為繳費信息查詢的一個通道。

2、活動信息發布

帶有營銷性質的短信當然是必須要有短信群發平臺發布。活動信息的發布一般都是帶有一定性質的推廣,我們可以通過短信像目前老的保戶推廣附加的險種,也可以通過短信告知保戶可以通過平臺代碼進行查詢所有險種的信息,也可以查詢自己賬戶的信息。甚至可以直接通過短信群發告知公司組織的活動,可以進行現場咨詢互動送好禮。

3、獎勵通報

作為一種強有力的促銷手段,實際上也是一種對保戶的激勵政策,通過短信群發發布一些對于保戶的獎勵廣告,比如參加XX險種達到X年,免費贈送XXX三日游。

針對保險行業,短信群發的用武之地實在太多,不管是對客戶還是對于保戶來說都是發揮著巨大的作用,邦之信短信群發值得您的選擇。讓您用的放心,也更舒心,歡迎電話或者是微信咨詢13949108453,我們將竭誠為您服務。

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